2025.01.14

Vi ser partnerskapet som omsorg om våra kunder

Marianne Thörning är VD för Ekeby Sparbank, ett av våra nyare partnerföretag. Vi pratade lokalt engagemang, att känna människan bakom företaget och att de som sparbank alltid är mån om bygden.

Ekeby Sparbank har för närvarande tre företagsrådgivare och även om det handlar om en företagskund är det viktigt att veta vem människan är som driver företaget.

-Jag ser det som att vi på Ekeby Sparbank bryr oss om våra kunder och det ger dem ett mervärde att kunna bolla sin affärsidé med er på NyföretagarCentrum för att få lite mer input. Så jag ser vårt partnerskap som omsorg om våra kunder. Som lokal sparbank är vårt uppdrag att se till att personer, företag och föreningar i bygden har möjlighet att utvecklas och växa. En stor fördel med att vara en lokal bank är att vi kanske känner en eventuell företagslåntagare lite mer och det är viktigt eftersom det är människan bakom företaget vi tittar på. Är den driftig och kan den ta beslut? Både positiva och negativa. Vi har mer historia och bakgrund om personen och det gör att vi har lättare att ta kreditbeslut som annars kanske hade blivit nej i Malmö eller Stockholm. Sen är det naturligtvis affärsidén också, men det är väldigt mycket människan och där ser ju vi en fördel att vi som lokal bank kan vara närmre kunden, berättar Marianne Thörning.

Ekeby Sparbanks verksamhetsområde omfattar kommunerna i Bjuv, Svalöv och Helsingborg.
– Här runt om är det väldigt mycket nystart av små företag, kanske mest enmansföretag och mycket hantverkare. Det är jätteroligt att få vara med för man känner kanske personen sedan tidigare då den var anställd, den har kanske bolånen hos oss och att sen då få följa med när de går in i sin dröm och se att den blir verklighet, säger Marianne.

Den lokala förankring och kännedomen om individen ger dessutom ett mycket personligt bemötande av kunden.
-Jag brukar säga att vi inte får skrämma iväg en nyföretagarkund med för mycket administration och blanketter för det är kanske inte det som är den personens starkaste sida. Utan har man en diskussion med kunden märker man rätt snabbt om de har budgeten i huvudet. Att de vet att detta går ut, detta går in och detta är över. Vackra inplastade affärsplaner i all ära, men jag kan bli lite rädd då. Det går lika bra med en servett eller att ha det i huvudet. Det viktigaste är att man förstår affären, förtydligar Marianne.

Vad tycker du att NyföretagarCentrum tillför?
-Ni ger nyföretagaren mer kompetens på området. Ni har er struktur i hur mötet ska vara och vad ni ska ge kunden och vilka frågor ni ska ställa och det tycker jag är jättebra. Stärka kompetensen hos nyföretagaren, för allting är roligare ju mer man kan, menar Marianne.

Vad är anledningen till att ni har valt att engagera er som partner hos NyföretagarCentrum?
– En anledning är att det är väldigt bra för många som går i tankarna att starta eget att få bolla med någon annan som är jätteduktig på företagande. Och ibland kanske det bästa rådet är att de ska fortsätta vara anställda för det visar sig att de inte vill ha det där livet som det innebär att vara egen företagare. Sedan fick jag väldigt bra hjälp av er ena rådgivare i ett ärende när det var bråttom i ett affärsbeslut. Det slutade med att de tackade nej, men jag tror att de är rätt nöjda nu för de gick igenom allt och vet varför de tackade nej. Den snabba hjälpen från er var väldigt värdefull, avslutar Marianne.

Om Ekeby Sparbank

Allt fler kunder i Nordvästra Skåne har upptäckt fördelen med en liten fristående Sparbank. En bank med korta beslutsvägar och hög servicegrad. Ekeby Sparbank har funnits sedan 1892 och idag är de runt 20 anställda. Upptagningsområdet är Bjuv, Svalöv och Helsingborgs kommun. Ekeby Sparbank har ett samarbetsavtal med Swedbank och de 57 sparbankerna som finns i Sverige är största ägare av Swedbank

Läs mer om Ekeby Sparbank här.